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title: "Die tomedo®-Integration: Grundkonfiguration und Anbindung"
description: Diese Anleitung beschreibt die Einrichtung, Nutzungsmöglichkeiten und Konfigurationsoptionen der tomedo®-Integration in Ihrem Telefonassistenten.
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# Die tomedo®-Integration: Grundkonfiguration und Anbindung
## Diese Anleitung beschreibt die Einrichtung und Konfigurationsvorgaben der tomedo®-Integration in Ihrem Telefonassistenten.
Durch die Anbindung von VITAS an Ihr tomedo®-System schaffen Sie eine nahtlose Verbindung zwischen Ihrem Telefonassistenten und Ihrer Praxissoftware. Termine werden ohne manuelles Zutun synchronisiert und Patientenanliegen direkt in Ihre gewohnte Arbeitsumgebung (tomedo® Inbox) übertragen.
### **Voraussetzungen**
Bevor Sie mit der Einrichtung beginnen, stellen Sie bitte sicher, dass folgende Punkte erfüllt sind:
- **VITAS Pro-Paket:** Die Integration ist Bestandteil unseres Pro-Pakets.
- **System-Version:** Für den vollen Funktionsumfang (insbesondere die Terminverschiebung) ist die aktuellste **tomedo®-Version** erforderlich.
- **Zugangsdaten:** Sie benötigen eine tomedo®-Server-ID und einen VITAS-Admin-Zugang. Nachfolgend finden Sie die Anleitung zum Erhalt Ihrer tomedo®-Server-ID.
### **Schritt-für-Schritt-Anleitung**
- **Schritt 1 ist nur notwendig, wenn über tomedo® noch keine Schnittstellenaktivierung zu Drittanbietern erfolgt ist - ansonsten springen Sie zu Schritt 2.**
**Schritt 1: API Connector in tomedo® aktivieren**
Die Installation des Konnektors wird in den tomedo®Server-Tools durchgeführt, was ein gesondertes Stück Software zur Verwaltung des tomedo-Server ist. Dort muss man diese im Bereich "Module" navigieren. Unter Einstellungen aktivieren Sie den **tomedo.API Connector**. [Hier gehts zu Anleitung zur Einrichtung des tomedo.API Connector.](https://hilfe.telefonassistent.de/hubfs/(1)%20Wie-installiere-ich-die-tomedoAPI%20(1).pdf?hsLang=de)
- **Schritt 2: VITAS Verbindung zu tomedo herstellen**
Damit VITAS sicher mit Ihrem Kalender kommunizieren kann, muss nun VITAS über den tomedo Client installiert werden. [Hier gehts zur Anleitung zur Installation VITAS.ai.](https://hilfe.telefonassistent.de/hubfs/(2)%20Wie-installiere-VITASai-ber-den-tomedo-Client%20(1).pdf?hsLang=de)
- **Schritt 3: Server-ID an VITAS übermitteln**
Damit wir Ihr System identifizieren können, benötigen wir Ihre Server-ID. Nutzen Sie hierfür bitte das offizielle [Übermittlungsformular](https://share-eu1.hsforms.com/1b5OKRwvHSN-cMGQttsgfRw5034f).
- **Schritt 4: Das Szenario im Assistenten Manager aktivieren**
Sobald die Verknüpfung erfolgt ist, erhalten Sie eine E-Mail.Ab jetzt steht Ihnen im VITAS Assistenten Manager das spezielle Szenario-Template **"tomedo®"** zur Verfügung.
### **Wichtige Basiskonfiguration**
Um eine korrekte Zuordnung der Anrufer in Ihrer Patientendatenbank zu gewährleisten, sind im Szenario drei Fragen fest verankert und sind Pflichtfragen:
1. **Name**
2. **Geburtsdatum**
3. **Telefonnummer**
Diese Fragen können nicht gelöscht werden, da sie die Identifikationsmerkmale für tomedo® darstellen.
Und diese Fragen müssen immer am Anfang des Szenarios stehen.
Es können nur Patienten zugeordnet werden, bei welchen eingestellt ist, dass der Datentransfer erlaubt ist. Hierfür kann man bei der Installation direkt eine massenhafte Vergabe anstoßen und den Standard setzen.
### **Mapping der Patientendaten in tomedo®**
Bitte beachten Sie, das Mapping der Patientendaten funktioniert nur, wenn die Daten in Ihrem tomedo® gut gepflegt sind bzw. übereinstimmen.
VITAS sucht nach: Name, Telefonnummer & Geburtsdatum.
Bei Fragen zur tomedo®-Integration wenden Sie an unser **Support-Team** und kontaktieren Sie uns unter [support@telefonassistent.de](mailto:support@telefonassistent.de). Wir stehen gerne zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.
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