Onboarding Termin vereinbaren
Sie richten Ihren Assistenten lieber nicht allein ein? Je nach Situation stehen Ihnen unterschiedliche Angebote zur Verfügung.
Welche Unterstützung passt zu Ihnen?
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Ihre Situation |
Unser Angebot |
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Sie testen gerade |
Kostenloser Beratungstermin |
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Sie haben das Pro-Paket |
Onboarding Pro bereits enthalten |
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Sie haben kein Pro-Paket |
kostenpflichtiger Einrichtungsservice |
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Sie kommen selbst zurecht |
Hilfebereich |
Während der Testphase
Sie können jederzeit einen kostenlosen Termin mit unserem Beratungsteam vereinbaren - für offene Fragen und um zu besprechen, wie sich Ihr Assistent für Ihr Unternehmen sinnvoll einrichten lässt.
Mit dem Pro-Paket
Im Pro-Paket ist ein persönliches Onboarding Pro enthalten. Sie bekommen dabei mehr Zeit & Unterstützung für Ihre spezifischen Anforderungen.
Dazu kommt ein Check-in nach den ersten Wochen: Wenn Ihr Assistent eine Weile im Einsatz war, gehen wir gemeinsam durch, was gut läuft und wo sich die Konfiguration nachschärfen lässt. Erfahrungsgemäß zeigt sich erst im echten Betrieb, welche Herausforderungen es gibt.
Für einen Termin schreiben Sie an support@telefonassistent.de.
Ohne Pro-Paket
Für Kund:innen außerhalb des Pro-Pakets bieten wir einen kostenpflichtigen Einrichtungsservice an: 60 Minuten individuelle Unterstützung, jederzeit zubuchbar.
Ein kostenloses Standard-Onboarding gibt es außerhalb der Testphase und des Pro-Pakets nicht. Für einzelne Fragen erreichen Sie aber jederzeit unseren Support.
Wenn Sie selbst einrichten möchten
Wenn Sie Ihren Assistenten eigenständig einrichten möchten, nutzen Sie den ausführlichen Hilfebereich in dem alle Funktionen beschrieben werden.
Für den Einstieg: Assistent konfigurieren
Support erreichen
- Live-Chat - direkt in der Plattform
- E-Mail - support@telefonassistent.de
- Servicezeiten - Montag bis Freitag, 09:00 bis 16:00 Uhr