Wie buche ich ein Onboarding zur Einrichtung des Telefonassistenten? Wie bekomme ich Unterstützung bei der Einrichtung meines Telefonassistenten

Eine sorgfältige und durchdachte Konfiguration ist der Schlüssel, um Ihren Telefonassistenten erfolgreich einzusetzen und Ihre Kundenanfragen effizient zu bearbeiten. Wir bieten Ihnen verschiedene Wege an, um das Beste aus Ihrer Einrichtung herauszuholen.

Durch eine individuelle Konfiguration können Sie sicherstellen, dass der Assistent optimal auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens und Ihrer Kunden zugeschnitten ist. Unsere Experten stehen Ihnen jederzeit zur Seite, um Sie bei der Einrichtung zu unterstützen und sicherzustellen, dass Ihr Telefonassistent reibungslos funktioniert.

1. Unterstützung in der Testphase

Sie testen unseren Telefonassistenten gerade unverbindlich? Wir lassen Sie nicht allein.

• Beratungstermin: Während Ihrer Testphase können Sie weiterhin einen kostenlosen Beratungstermin mit unserem Team vereinbaren, um offene Fragen zu klären und die optimalen Einsatzmöglichkeiten für Ihr Unternehmen zu besprechen.

          Onboarding für Kunden in der Testphase mit unserem Beratungsteam

2. Onboarding Pro (Exklusiv im Pro-Paket)

Kunden mit unserem Pro-Paket haben ein persönliches Onboarding Pro bereits inklusive.

• Individuelle Betreuung: Mehr Zeit für Ihre spezifischen Anforderungen.

• Optimierungschance: Nach der ersten Nutzungsphase erfolgt ein zusätzlicher Check-In durch unser Customer Success Team, um Ihre Konfiguration final zu perfektionieren. Um einen Termin mit unserem Customer Success Team zu vereinbaren, wenden Sie sich bitte an support@telefonassistent.de

Onboarding Pro (im Pro-Paket enthalten)

3. Zusätzlicher Einrichtungsservice (Optional zubuchbar)

Für Kunden in anderen Paketen oder bei besonders komplexen Anforderungen bieten wir einen kostenpflichtigen Experten-Service an:

• Leistung: 60 Minuten individuelle Einrichtungshilfe für besondere Anforderungen oder Anpassungen.

• Kosten: 99 € pro Stunde, jederzeit optional zubuchbar.