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# Anleitungen

 Schritt-für-Schritt-Erklärungen zu einzelnen Funktionen von VITAS.

- [Assistent sicher einrichten](https://hilfe.telefonassistent.de/assistent-sicher-einrichten)
- [Plattform sicher einrichten](https://hilfe.telefonassistent.de/plattform-sicher-einrichten)
- [Akzeptanz bei Anrufenden verbessern](https://hilfe.telefonassistent.de/wie-ist-die-akzeptanz-bei-meinen-kundinnen)
- [Szenarien sinnvoll aufbauen](https://hilfe.telefonassistent.de/szenarien-sinnvoll-aufbauen)
- [Beispielkonfiguration: Arztpraxis](https://hilfe.telefonassistent.de/wie-richte-ich-vitas-f%C3%BCr-eine-arztpraxis-ein)
- [Chatbot auf Ihrer Website einbinden](https://hilfe.telefonassistent.de/chatbot-einbinden)
- [Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten](https://hilfe.telefonassistent.de/zwei-faktor-authentifizierung)
- [Desktop-Verknüpfung und Lesezeichen erstellen](https://hilfe.telefonassistent.de/desktop-verkn%C3%BCpfung-erstellen)
- [Ist eine Weiterleitung über SIP-Trunking möglich?](https://hilfe.telefonassistent.de/wie-kann-ich-sip-trunk-nutzen)
- [Mehrere Standorte oder Abteilungen abdecken](https://hilfe.telefonassistent.de/kann-ich-mit-der-vitas-plattform-mehrere-standort-abdecken)
- [Abonnement kündigen](https://hilfe.telefonassistent.de/wie-kann-ich-den-telefonassistenten-k%C3%BCndigen)
- [Wie kann ich meine Vertragsdetails ändern?](https://hilfe.telefonassistent.de/wie-kann-ich-meine-vertragsdetails-%C3%A4ndern)
- [Wie schreibe ich einen optimalen Prompt für das Freie Szenario?](https://hilfe.telefonassistent.de/prompt-fuer-freies-szenario)
- [Was ist der Unterschied zwischen dem Strukturierten Szenario und dem Freien Szenario?](https://hilfe.telefonassistent.de/unterschied-strukturiertes-und-freies-szenario)
- [Wie funktioniert die Schlüsselworterkennung?](https://hilfe.telefonassistent.de/schluesselwoerter-fuer-szenarien-und-verzweigungen-vergeben)
- [Welche Voraussetzungen hat die Nutzung des VITAS Telefonassistenten?](https://hilfe.telefonassistent.de/voraussetzungen)
- [Wie kann ich die Stimme meines Telefonassistenten individualisieren?](https://hilfe.telefonassistent.de/ssml-feature)
- [Wie funktioniert die Webhook Benachrichtigung?](https://hilfe.telefonassistent.de/wie-funktioniert-die-webhook-integration)

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- [Erste Schritte](https://hilfe.telefonassistent.de/erste-schritte)
- [Anleitungen](https://hilfe.telefonassistent.de/anleitungen)
- [Probleme lösen](https://hilfe.telefonassistent.de/probleme-l%C3%B6sen)
- [Plattform Funktionen](https://hilfe.telefonassistent.de/plattform-funktionen#main-content)

    - [Konversationen](https://hilfe.telefonassistent.de/plattform-funktionen#konversationen)
    - [Assistentenmanager](https://hilfe.telefonassistent.de/plattform-funktionen#assistentenmanager)
    - [Editor](https://hilfe.telefonassistent.de/plattform-funktionen#editor)
    - [Integrationen](https://hilfe.telefonassistent.de/plattform-funktionen#integrationen)
    - [Einstellungen](https://hilfe.telefonassistent.de/plattform-funktionen#einstellungen)
    - [Profileinstellungen](https://hilfe.telefonassistent.de/plattform-funktionen#profileinstellungen)
    - [Pakete & Add-Ons](https://hilfe.telefonassistent.de/plattform-funktionen#pakete-add-ons)
- [Datenschutz & Rechtliches](https://hilfe.telefonassistent.de/datenschutz-rechtliches)
- [Installation](https://hilfe.telefonassistent.de/installation)

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