Allgemeines

Hier finden Sie Informationen zur allgemeinen Einrichtung Ihres Telefonassistenten.

• Kann ich Nutzer:innen mit unterschiedlichen Berechtigungen ausstatten?
• Wie kann ich allgemeine Einstellungen ändern?
• Kann der VITAS Telefonassistent andere Sprachen sprechen und verstehen?
• Der Telefonassistent versteht meine Anrufenden nicht
• Wie kann ich den VITAS Telefonassistenten kündigen?
• Wie wechsle ich während des Probemonats in ein bezahltes Abonnement?
• Wie kann ich den Datenschutzhinweis ändern?
• Wie kann ich die Akzeptanz bei meinen Kund:innen erhöhen?
• Wie richte ich die Weiterleitung auf den Telefonassistenten ein?
• Kann ich mit der VITAS Plattform mehrere Standorte abdecken?
• Kann ich die VITAS Plattform auch auf dem Handy verwenden?
• Was bedeutet "Automatic Speech Recognition" und "Speech to Text"?
• Was bedeutet "Natural Language Understanding"?
• Wie unterscheiden sich bearbeitete und vollständige Anrufe?
• Was bedeutet "Natural Language Processing"?
• Was bedeutet "Text-to-Speech" (TTS)?
• Wie entlastet mich der Telefonassistent?
• Desktop-Verknüpfung und Lesezeichen erstellen - so geht’s
• Wie kann ich meine Vertragsdetails ändern?
• Kann ich eine eigene Audio-Datei als Begrüßung hochladen?
• Wie gehe ich vor, wenn ein Fehler auf der VITAS Plattform auftritt, und wie melde ich ihn?