Installation
Hier erfahren Sie, wie Sie die VITAS Plattform an Ihre Telefonanlage anbinden können.
- Welche Voraussetzungen hat die Nutzung des Assistenten?
- Weiterleitung über Telefontastenkombination
- Weiterleitung über die Telefoneinstellungen
- Der Assistent übermittelt die Telefonnummer des Unternehmens statt des Anrufenden
Allgemeines
Hier finden Sie Informationen zur allgemeinen Einrichtung Ihres Telefonassistenten.
- Wie richte ich meinen Telefonassistenten ein?
- Wie kann ich allgemeine Einstellungen ändern?
- Wie entlastet mich der Telefonassistent?
- Wie unterscheiden sich bearbeitete und vollständige Anrufe?
- Kann ich über die VITAS Plattform auch SMS versenden?
Szenarien
Finden Sie heraus, welche Szenarien Ihr Telefonassistent bearbeiten kann.
- Was ist ein Szenario?
- Welche Informationen kann der Telefonassistent erfragen?
- Wann eignet sich der intelligente Anrufbeantworter?