Wie kann ich die VITAS Plattform kostenfrei testen?
Sie können VITAS 30 Tage lang kostenlos und unverbindlich testen. In diesem Zeitraum stehen Ihnen 500 Anrufe zur Verfügung.
Die Testphase endet automatisch. Sie müssen nichts kündigen und geben keine Zahlungsdaten an.
1. Konto anlegen
Sie registrieren sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und vergeben ein Passwort. Danach steht Ihnen die Plattform sofort zur Verfügung.
2. E-Mail-Adresse bestätigen
Sie erhalten eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Klicken Sie darauf, um Ihre Adresse zu bestätigen - erst danach können Sie sich anmelden.
Kommt die E-Mail nicht an, schauen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach.
Eine Installation brauchen Sie nicht - Sie arbeiten im Browser.
3. Rufnummer verifizieren
Bevor Ihr Assistent Anrufe entgegennehmen kann, bestätigen Sie einmalig eine eigene Rufnummer. Sie erhalten dazu einen Code per SMS und tragen ihn in der Plattform ein.
Erst danach wird Ihre VITAS-Rufnummer freigeschaltet. Das ist die Nummer, unter der Ihr Assistent erreichbar ist. Sie finden sie anschließend oben rechts in der Kopfzeile.
Warum diese Bestätigung? - Sie schützt davor, dass unsere Rufnummern für missbräuchliche Anrufe verwendet werden. Die Bestätigung ist einmalig und dauert nur einen Moment.
3. Assistenten einrichten
Jetzt legen Sie fest, wie sich Ihr Assistent verhalten soll: wie er begrüßt, welche Anliegen er bearbeitet und welche Angaben er erfasst.
Für den Einstieg stehen Ihnen fertige Vorlagen zur Verfügung, die Sie an Ihre eigenen Anforderungen anpassen können.
Weiter mit: Assistent konfigurieren
4. Ausprobieren
Rufen Sie Ihre VITAS-Rufnummer einfach an. Ihr Assistent geht sofort ran - auch bevor Sie Ihre eigenen Anrufe weiterleiten.
So testen Sie in Ruhe, ohne dass echte Anrufe betroffen sind. Nach dem Auflegen finden Sie das Gespräch in Ihren Konversationen, mit Transkript und allen erfassten Angaben.
5. Anrufe weiterleiten
Wenn alles passt, leiten Sie Ihre Anrufe an Ihren Assistenten weiter. Erst ab diesem Zeitpunkt nimmt er Anrufe Ihrer Kontakte entgegen.
Weiter mit: Assistenten verbinden
Nach der Testphase
Die Testphase endet nach 30 Tagen oder nach aufbrauchen der 500 Testanrufe automatisch, ohne das Sie explizit kündigen müssen.
Möchten Sie weitermachen, schließen Sie in der Plattform selbst ein Abonnement ab: Über das Dashboard finden Sie unter den Abonnementinformationen die Option Abonnement beginnen. Dort wählen Sie ein Paket und hinterlegen Ihre Rechnungs- und Zahlungsdaten.
Sie möchten die Plattform lieber gezeigt bekommen?
Wir stellen Ihnen VITAS gerne in einem kostenlosen Termin vor und beantworten Ihre Fragen.
Mehr dazu: Onboarding Termin vereinbaren