--- title: Pro Paket description: Dieser Artikel bietet einen umfassenden Überblick über die Funktionen des Pro-Pakets. --- [Zu Content springen](https://hilfe.telefonassistent.de/pro-paket#main-content) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen [![vitas\_logo](https://hilfe.telefonassistent.de/hs-fs/hubfs/vitas_logo.png?width=100&height=34&name=vitas_logo.png)](https://telefonassistent.de/) - [zurück zur Website](https://www.telefonassistent.de/) - [Kontakt](https://www.telefonassistent.de/kontakt) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - [zurück zur Website](https://www.telefonassistent.de/) - [Kontakt](https://www.telefonassistent.de/kontakt) - Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen - [LogIn](https://app.telefonassistent.de/) [LogIn](https://app.telefonassistent.de/) Hallo! Wie können wir Ihnen helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Hilfebereich](https://hilfe.telefonassistent.de/?hsLang=de) 2. [Plattform Funktionen](https://hilfe.telefonassistent.de/plattform-funktionen?hsLang=de) 3. [Pakete & Add-Ons](https://hilfe.telefonassistent.de/plattform-funktionen?hsLang=de#pakete-add-ons) # Pro Paket ## Das Pro-Paket erweitert Ihren Assistenten um Funktionen für größere Teams und anspruchsvollere Abläufe — von der Benutzerverwaltung bis zur Anbindung an Ihre Telefonanlage. ### Pro-Paket oder Add-on? Beides erweitert Ihren Assistenten, aber auf unterschiedliche Weise: - Das **Pro-Paket** schaltet eine Reihe von Funktionen gemeinsam frei. - Ein **Add-on** ergänzt eine einzelne Fähigkeit und wird separat gebucht. Mehr dazu: [Add-ons](https://hilfe.telefonassistent.de/add-ons?hsLang=de) ### Was im Pro-Paket enthalten ist | Funktion | Was Sie damit können | | --- | --- | | [**Benutzerverwaltung**](https://hilfe.telefonassistent.de/benutzerverwaltung?hsLang=de) | Kolleg:innen einladen und über Rollen steuern, wer was darf | | [**Statistiken**](https://hilfe.telefonassistent.de/statistiken?hsLang=de) | Sehen, wie viele Anrufe eingehen und welche Anliegen häufig vorkommen | | [**Direktes Durchstellen**](https://hilfe.telefonassistent.de/anrufe-direkt-durchstellen?hsLang=de) | Ausgewählte Rufnummern sofort an ein Ziel durchstellen, ohne Gespräch mit dem Assistenten | | [**Assistenten über SIP anbinden**](https://hilfe.telefonassistent.de/wie-kann-ich-sip-trunk-nutzen?hsLang=de) | Ihre Telefonanlage direkt mit dem Assistenten verbinden, statt Anrufe weiterzuleiten | | [**Eigene Stimme erstellen**](https://hilfe.telefonassistent.de/stimmauswahl?hsLang=de) | Ihrem Assistenten eine eigene Stimme geben, statt eine bereitgestellte zu wählen | | [**Verzweigung**](https://hilfe.telefonassistent.de/baustein-verzweigung?hsLang=de) | Mehr als fünf Antwortmöglichkeiten je Verzweigung — bis zu 40 | | [**Integrationen**](https://hilfe.telefonassistent.de/integrationen?hsLang=de) | Ihren Assistenten mit Ihren übrigen Systemen verbinden | | [**Onboarding Pro**](https://hilfe.telefonassistent.de/onboarding?hsLang=de) | Persönliche Einrichtung mit mehr Zeit und einem Check-in nach den ersten Wochen | Dazu erhalten Sie Zugriff auf alle Pro-Funktionen, die künftig hinzukommen. **Jede Funktionsseite weist ihre Paketzugehörigkeit selbst aus.** Steht dort „Pro-Feature", brauchen Sie das Pro-Paket. In der [Berechtigungstabelle](https://hilfe.telefonassistent.de/kann-ich-nutzerinnen-mit-unterschiedlichen-berechtigungen-ausstatten?hsLang=de) sehen Sie zusätzlich, welche Rolle die Funktion nutzen darf. ### Pro-Paket buchen Sie können jederzeit wechseln — beim Vertragsabschluss ebenso wie während eines laufenden Vertrags. Alle Konditionen finden Sie auf unserer [Preisseite](https://www.telefonassistent.de/preise?hsLang=de). Sprechen Sie uns an, wenn Sie Fragen haben: per Chat in der Plattform oder per [E-Mail](mailto:support@telefonassistent.de) an unseren Support. - [Erste Schritte](https://hilfe.telefonassistent.de/erste-schritte?hsLang=de) - [Anleitungen](https://hilfe.telefonassistent.de/anleitungen?hsLang=de) - [Probleme lösen](https://hilfe.telefonassistent.de/probleme-l%C3%B6sen?hsLang=de) - [Plattform Funktionen](https://hilfe.telefonassistent.de/plattform-funktionen?hsLang=de#main-content) - [Konversationen](https://hilfe.telefonassistent.de/plattform-funktionen?hsLang=de#konversationen) - [Assistentenmanager](https://hilfe.telefonassistent.de/plattform-funktionen?hsLang=de#assistentenmanager) - [Editor](https://hilfe.telefonassistent.de/plattform-funktionen?hsLang=de#editor) - [Integrationen](https://hilfe.telefonassistent.de/plattform-funktionen?hsLang=de#integrationen) - [Einstellungen](https://hilfe.telefonassistent.de/plattform-funktionen?hsLang=de#einstellungen) - [Profileinstellungen](https://hilfe.telefonassistent.de/plattform-funktionen?hsLang=de#profileinstellungen) - [Pakete & Add-Ons](https://hilfe.telefonassistent.de/plattform-funktionen?hsLang=de#pakete-add-ons) - [Datenschutz & Rechtliches](https://hilfe.telefonassistent.de/datenschutz-rechtliches?hsLang=de#main-content) - [Datenschutz](https://hilfe.telefonassistent.de/datenschutz-rechtliches?hsLang=de#datenschutz) - [Installation](https://hilfe.telefonassistent.de/installation?hsLang=de) - [zurück zur Website](https://www.telefonassistent.de/) - [Kontakt](https://www.telefonassistent.de/kontakt) [![Chill listening crop-3](https://hilfe.telefonassistent.de/hs-fs/hubfs/src/logos%20minified/VITAS_Logo.png?width=70&height=24&name=VITAS_Logo.png "Chill listening crop-3")](https://www.telefonassistent.de?hsLang=de) © 2025 VITAS GmbH Copyright © 2026, VITAS GmbH